本サイトポリシーは、FAMOSA-Farm（以下「当サービス」）が提供するオンライン学習コンテンツ、教材データ、個別指導予約機能、および会員専用マイページ（以下「本サポート」）の利用条件を定めるものです。本サポートを利用されるすべてのお客様（以下「受講生」）は、本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。

第1章：利用規約（サービスのご利用条件）

1.1 サービス概要と目的

当サービスは、新潟県中越エリアの単独農場様を対象に、農場マネジメントシステム「JGAP」の導入および定着を支援する「JGAP 導入・改善サポート」です。地元のASIAGAP指導員資格を持つ担当指導員が対面およびオンラインで伴走し、動画講義、各種管理基準書ひな形、テスト（クイズ）、および個別指導を提供します。

1.2 指導員契約の必須化とアカウント管理責任

1. 有料プラン（一般会員・プレミアム会員）のご利用にあたっては、事前に担当指導員との対面による所定の「指導員契約書」の締結を必須とします。

2. 登録されたユーザーIDおよびパスワードは、受講生本人が責任をもって厳重に管理するものとします。1つのアカウントを第三者と共有、譲渡、貸与、売買することは禁止します。

3. セキュリティ維持およびシステム同期エラー防止のため、パスワード等の変更を行う場合は、マイページ上の「専用プロフィール編集画面」より行うものとします。

1.3 著作権および知的財産権

当サイトに掲載されているすべての動画講義、スライド資料、テキスト、小テスト問題、JGAP管理基準書ひな形（PDF/Word/Excel）、およびソフトウェアの著作権・知的財産権は、FAMOSA-Farmに帰属します。受講生は、提供される資料およびひな形を、自己の農場におけるJGAP運用・改善の目的に限って利用（ダウンロードおよび改変）することができます。第三者への転売、二次配布、または無断転載は固く禁止します。

第2章：利用料金のお支払いおよび受講権限の付与

2.1 利用料金のお支払い方法

1. 当サービスの有料プランにおける利用料金のお支払いは、以下の2通りのみとします。
　・指定銀行口座への「口座振込」
　・対面での「現金受領」

2. 口座振替（自動引き落とし）およびクレジットカード決済等は一切使用いたしません。口座振込の場合の振込手数料は受講生のご負担となります。現金の場合は担当指導員（サポート窓口）が対面にて受領し、領収書を発行いたします。

2.2 ご入金確認（着金確認）および受講権限の有効化

1. 無料会員はWebサイトより即時自動登録が可能です。

2. 有料プラン（一般会員・プレミアム会員）については、指導員契約の締結および料金（初期費用・月額利用料等）のご入金確認（指定口座への着金確認、または対面での現金受領）を担当指導員（サポート窓口）が確認後、手動登録（Manual Enrollment）にてアカウントへ受講権限（アクセス権）を付与し有効化いたします。

3. 料金のご入金が確認できない場合、または次回更新分の口座振込が遅延した場合は、当サービスの判断により受講アカウントの権限（講義閲覧および個別指導予約権限）を一時停止することがあります。

第3章：プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

3.1 収集する個人情報および利用目的

当サービスは、受講生登録時のお名前、メールアドレス、電話番号、農場所在地、指導カルテ、提出資料（JGAP管理基準書・写真等）、および振込・入金確認記録を収集・保持します。これらの情報は、本サポートの提供、対面・オンライン個別指導の実施、着金・入金確認、および重要なお知らせの通知目的のみに利用します。

3.2 第三者提供の制限

当サービスは、法令に基づく場合、または受講生本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。担当指導員に対しては、指導業務およびサポートに必要な範囲においてのみ安心安全に情報共有を行います。

第4章：免責事項および特定商取引法運用規定

4.1 JGAP認証結果に関する免責

当サービスが提供する講義内容、資料ひな形、および指導員によるアドバイスは、JGAP導入および現場改善を伴走支援することを目的としています。正当なJGAP認証の付与判定は独立した第三者審査機関により行われるため、当サービスの受講・指導によって認証取得結果を100%保証するものではありません。

4.2 特定商取引法に基づく表記および保護（noindex規定）

当サービスは特定商取引法に基づく表記を遵守します。受講生および事業者の個人情報・営業情報を検索スパムや不正スクレイピングから保護するため、特商法表記ページ、マイページ、および各種手続きページには検索エンジン排除設定（noindex）およびサイト内検索からの除外措置を講じて運用いたします。